猫ちゃんの食いつきの良さで大好評のロングセラーブランド『カナガンキャットフード』。
そんなカナガンを一番お得に購入する方法が、公式サイトの『定期コース』購入です。
食いつきの良さで人気のカナガンを嫌がる猫ちゃんは少ないですが、何らかの理由でカナガンの解約が必要になることがあるかもしれません。
この記事では、カナガンキャットフードの解約方法や休止方法について詳しく解説していきます。
結論から伝えると、カナガンの解約・休止や個数・お届け周期などの変更もとっても簡単なんですよ。
カナガン購入前の不安の払しょくに、また必要に応じて解約等を行う場合のガイドとしてこの記事が参考になれば幸いです。
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カナガンキャットフードの定期購入は解約が簡単!3つの解約手順を詳しく解説します。
『定期購入って簡単に解約させてもらえなさそうで心配!』という方もいるかと思います。
解約手続きも簡単なので、以下に解説していきます。
解約方法は次の3つです。
- マイページからの解約
- 電話による解約
- お問い合わせフォームからの解約
順に解説していきます。
その1:カナガン『マイページ』からの解約手順
カナガンの解約手続きは、カナガン公式のマイページから簡単に行うことができます。
以下の手順で解約手続きを進めていきます。
- カナガンマイページにアクセスし、ログインします。
- マイページから『定期コースの詳細』をクリック。
- 『定期コース内容』下段に『登録内容の変更』と『定期解約』のボタンがあるので、『定期解約』ボタンで次に進みます。
- 『解約理由』を選択(どれでもよいです)して、解約手続きは完了です。
マイページからの解約がスマートで早く、5分とかかりません。
その2:カナガン公式へ電話による解約手順
電話での解約を希望する場合は、カナガン公式電話受付TEL:0570-200-012に直接連絡をすることができます。
以下の手順で解約手続きを行います。
- 電話番号0570-200-012にかけます。
- オペレーターに『カナガンキャットフード定期コースの解約希望』を伝えます。
- 契約者情報や定期購入内容を確認されるので、必要な情報を手元に準備しておきましょう。
- 解約理由を伝え、手続きを進めてもらいます。
- オペレーターから解約完了の確認を受けます。
電話での解約は、直接オペレーターと話しながら手続きを進められるため、安心して行うことができます。
また、解約に関する質問や不明点があれば、その場で解決できるのも電話解約のメリットですね。
なお、電話受付は平日11:00~18:00のみ受付・土日祝日は休みとなっているので、注意が必要です。
その3:レティシアンお問い合わせフォームからの解約手順
カナガン公式マイページとは別に、カナガンを販売するレティシアンのお問い合わせフォームからも解約手続きを行うことができます。
- レティシアンお問い合わせフォームへ移動します。
- 『お問い合わせ商品』から、【キャットフード:カナガンキャットフード】を選択します。
- 『お問い合わせ内容』から、【定期コースの変更】を選択します。
- カナガン定期コース申し込み時の【名前・フリガナ・電話番号・メールアドレス】を入力します。
- 『お問い合わせ内容』欄に【定期コースの解約を希望】を入力します。
- 『個人情報保護方針の同意』にチェックを入れ、【送信内容を確認】ボタンを押して、確定したら解約手続き完了です。
自身の情報をイチから入力が必要な分、マイページからの解約手続きより面倒ですが、選択肢の一つとして紹介しておきます。
カナガンは解約しても再開OK!手続き自体も簡単です!
カナガン定期コースは解約したからと言って、再度購入することができない訳ではありません。
カナガンの『解約』は実際は『休止(停止)』扱いなので、希望されるなら定期コース再開が簡単にできるんです。
解約手続き同様、3つの再開手続き方法を紹介します。
その1:マイページからの再開手続き
マイページにログインして「定期コースのご利用状況」→カナガン右の「詳細はこちら」を選択→「登録内容の変更」からお届け詳細を選択→「内容確認」→「送信」で再開手続き完了です。
その2:電話による再開手続き
カナガン電話受付窓口0570-200-012にTEL→「カナガンキャットフード定期コースの再開を希望」と伝える→登録情報の確認を行う→再開手続き完了の案内をもらって手続き完了となります。
その3:レティシアンお問い合わせフォームからの再開手続き
お問い合わせフォームに移動→お問い合わせ項目から「定期コースのご変更」を選択→飼い主さん情報を入力→お問い合わせ内容に「定期コースの再開を希望」を入力し、商品名・個数・お届け周期・お届け日・お届け時間帯・お支払い方法を入力
お問い合わせフォームからの手続きは『代引き支払』のみ受付できます。
クレジットカード支払い希望の場合は、マイページor電話手続きを利用してくださいね。
【忘れないで!】カナガン定期コース解約時の要注意ポイント
カナガン解約時に注意が必要なポイントがあります。
お届け7日前を過ぎてしまうと次回お届け分が届いてしまうので、解約手続きは十分な余裕を持って行うようにしましょう。
このようにカナガンの解約はとても簡単、マイページからの解約ならものの数分で完了します。
カナガン定期コースの申込自体が簡単だから当然ですね。
これからカナガンを申し込む予定の飼い主さんには、申し込み手順をまとめた記事も参考にチェックしてみて下さい。
カナガン定期購入の内容変更手順を解説!数量・お届け周期・お届け日の変更も簡単なんです!
解約するわけではないけど、何らかの事情(フードが余ってきた等)でカナガンのお届け日や周期・数量を変更したい時があるかもしれません。
その場合もカナガンは、お届け内容変更の手続きが簡単にできるので安心です。
解約時と同じで、内容変更も3つの方法があるので紹介していきます。
その1:カナガンマイページからのお届け内容変更の手順
カナガンのお届け内容変更をマイページから行う方法を解説します。
- カナガンマイページにアクセスし、ログインします。
- マイページから『定期コースの詳細』をクリック。
- 『定期コース内容』下段に『登録内容の変更』と『定期解約』のボタンがあるので、『登録内容の変更』ボタンで次に進みます。
- 『登録内容の変更』画面から、カナガンのお届け個数・お届け日・お届け周期の変更したい箇所を選択し変更して、確定したら変更手続き完了です。
その2:カナガン公式へ電話によるお届け内容変更の手順
カナガンのお届け内容変更手続きは、電話でも簡単に依頼できます。
- 電話番号0570-200-012にかけます。
- オペレーターに『カナガン定期コースのお届け内容変更を希望』と伝えます。
- 契約者情報や定期購入内容を確認されるので、必要な情報を手元に準備しておきましょう。
- 変更内容と希望を伝え、オペレーターに手続きを進めてもらいます。
- オペレーターからお届け内容変更完了の確認を受けます。
電話でのやり取りが気軽にできる方には、電話の変更手続きが最も簡単な内容変更方法ですね。
その3:お問い合わせフォームからのお届け内容変更の手順
レティシアンお問い合わせフォームからも、カナガンのお届け内容変更手続きは可能です。
- レティシアンお問い合わせフォームへ移動します。
- 『お問い合わせ商品』から、【キャットフード:カナガンキャットフード】を選択します。
- 『お問い合わせ内容』から、【定期コースの変更】を選択します。
- カナガン定期コース申し込み時の【名前・フリガナ・電話番号・メールアドレス】を入力します。
- 『お問い合わせ内容』欄に【定期コースのお届け内容変更を希望】を入力し、その後に変更内容と希望を入力します。
- 『個人情報保護方針の同意』にチェックを入れ、【送信内容を確認】ボタンを押して、確定したら内容変更手続き完了です。
解約時同様、マイページからの変更手続きの方が入力する項目が少ない分簡単ですよね。
【要注意!】カナガンお届け内容変更時に押さえておきたい重要ポイント!
カナガンのお届け内容変更時も気にすべき重要なポイントがあります。
カナガン解約手続き時と同様、
お届け日7日前を過ぎると、変更前の内容でカナガンが届いてしまいます。
この2点を気にしてお届け内容変更の手続きに余裕を持って行うことが大事です。
猫ちゃんが毎日食べるカナガンですから、足りなくなる事の無いよう気にかけてあげましょうね。
カナガン定期購入の解約・内容変更まとめ:カナガンは解約・変更手続きが簡単で気軽に始められるキャットフードです!
この記事では、カナガンの定期購入を検討している飼い主さんが心配する『解約や休止は簡単にできるのか?」についての回答をお届けしました。
カナガンの定期購入は
- 回数の縛りやペナルティは無し、いつでも解約可能
- 解約や休止の手続きはマイページや電話で簡単に手続き可能
- お届け数量・お届け日・お届け周期の変更も手続き簡単
といったシステムで、カナガンの定期購入を始めるデメリットはほとんどありません。
カナガンはヘルシーで猫ちゃんの大好きなサーモンやチキンを主原材料とした食いつきの良さで高評価のキャットフードです。
そんなカナガンのお得な定期コースが『解約簡単でデメリットなし』となれば、カナガンを検討してる飼い主さんにとって購入のハードルがとても低いはずですね。
健康的で食いつきの良いフードを探している飼い主さんに、カナガンはとても魅力的な選択肢の一つなんですね。
>>>カナガンキャットフード公式サイトはこちら!